在全市上下认真贯彻党的二十届三中全会精神、深化推进民生等要点范畴变革、继续增进民生福祉之际，8月31日，辽源市12345政务服务便民热线APP举办上线发动典礼。市委书记沈德生，市委副书记、市长程宇，市人大常委会主任李兆宇，市政协主席杨光到会典礼。
处理大众“急难愁盼”、办妥民生“要害小事”，始终是市委、市政府首要领导最挂念的事。上一年以来，辽源市对“12345”便民热线进行了创造性改造，经过功用改变、优化流程等行动，形成了以便民热线“接诉即办”为牵引的社会管理新机制。从研判小问题到民生问题发现机制；从处理一件事到处理一类事；从预判周期问题到“未诉先办”，便民热线已成为有困难时找政府的首要挑选和最佳途径。
为优化12345便民热线系统、逐渐提高部分服务质效与透明度，依照市委、市政府工作部署，市政府办公室、市政数局与中国电信辽源分公司一同尽力，在全省首先上线政务服务便民热线APP，以小热线探究社会管理新模式，切实增强广大大众的幸福感和满意度。这是辽源市在全面深化变革，提高社会管理才能方面的重要探究和生动实践，使“12345”真实成为党委、政府与大众之间的“连心桥”、新时代大众工作的新范式。
市委常委、常务副市长王军致辞时表明，下一步，要一直在优化便民热线APP功用，加速迭代晋级，让数字化手法成为政府改善服务方法、推进科学决策的重要依据。各单位、各部分要不断改变工作作风、立异服务方法、提高服务质量、继续推进辽源市热线服务质效再上新台阶，为有用提高城市管理系统和管理才能现代化水平作出应有奉献。
王军、郭英一起宣告辽源市12345政务服务便民热线APP正式上线启用。全体人员会集观看了“辽源市12345接诉即办——温暖辽源”宣传片及便民热线APP各项功用演示。
市级现职领导，市直部分、各县(区)热线承办单位首要担任及部分大街、社区代表参与活动。(完)
本网站所刊载信息，不代表中新社和中新网观念。 刊用本网站稿件，务经文面授权。
