目前无人叉车AGV多采用SLAM导航技术（包含激光和视觉），对环境没固定路线的限制，因此柔性化特征比较显著。所以在定制化需求慢慢的变多的生产制造类企业，无人叉车AGV的柔性化在厂内仓储生产物流环节有着相当的应用空间。
无人叉车AGV不但可以承担点对点物流搬运环节，还可以在多个生产环节完成对接，在生产线、仓库、车站、机场等多样的生产场景，根据进出口、生产线、上下线、装配线、传输线、货架、立体库、操作点等不同的需求，实现多种功能。
所以无人叉车AGV所适用的行业十分普遍，从生产制造业到电商物流行业，如汽车制造、3C电子、家电制造、食品加工、生物制药、包装印刷、纺织、建材乃至电力、军工领域，无人叉车AGV都能发挥特有的功能而拥有一席之地。就是因为无人叉车AGV相较于其他AGV，在重载、特殊搬运的场景有无法替代的作用。
另外，除了无人叉车AGV基本的叉取功能，市面上一些机器人厂家还能够准确的通过装卸货物的真实的情况进行属具的定制和更换，满足传统叉车不能够满足的应用场景需求。
无人叉车AGV除了以上功能，在安全上相较于传统叉车，在技术上增加了环境感知功能，可减少现场突发事故，降低危险事件的发生，且结合智能算法技术和软件系统功能，大幅度的提升了作业的可预测性。随技术提升，无人叉车AGV在更大的作业空间，更多交互的环境中，能带来节省更多的人力成本，降低作业风险。
